Como trocar minha senha?

A senha é o que protege o acesso à sua conta EcoPay. Vale trocá-la sempre que você suspeitar que alguém possa conhecê-la, ou de tempos em tempos, como cuidado de rotina.

Passo a passo

1. Toque na sua foto no topo da tela inicial para abrir o Perfil e ajustes. Você também chega lá pelo menu Mais, em Minha conta.
2. Toque em Central de segurança.
3. Em Acesso, toque em Alterar senha.
4. Informe a sua senha atual.
5. Digite a nova senha e repita no campo Confirmar nova senha.
6. Toque em Alterar senha para salvar.

Como criar uma senha forte

A nova senha precisa ter pelo menos 8 caracteres, com pelo menos um número, uma letra maiúscula e um símbolo, como ! ou #. Evite datas de nascimento, sequências como 123456 e senhas que você já usa em outros serviços.

Esqueceu a senha?

Na tela de login, toque em Esqueceu a senha? e siga as instruções para criar uma nova senha.