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Posso transferir meu saldo?

Atualizado em 5 de novembro de 2026

Não. Hoje, o saldo da sua carteira é formado por Créditos EcoPay e é usado exclusivamente dentro da plataforma EcoPay, nas compras da loja EcoPay. Ele não pode ser transferido para outras contas.

Como usar o seu saldo

  • Nas compras da loja EcoPay, escolhendo Créditos EcoPay como forma de pagamento no checkout.
  • O saldo disponível aparece na carteira e no próprio checkout, antes de você finalizar o pedido.

Como o saldo entra na carteira

  • Por recarga, adquirindo Créditos EcoPay com um pagamento via Pix.
  • Por cashback de notas fiscais aprovadas e créditos de compensações aprovadas.
Não encontrou o que procurava?

Escreva para a nossa equipe de suporte e responderemos o quanto antes.

meajuda@ecopay.digital

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