Como adicionar saldo à carteira?
O saldo da sua carteira é formado por Créditos EcoPay, que você usa nas compras da loja EcoPay. Para adicionar saldo, você adquire Créditos EcoPay com um pagamento via Pix, feito pelo app do seu banco. Hoje, o Pix é a forma de colocar saldo na carteira.
Passo a passo
- No menu Mais, toque em Adicionar saldo.
- Informe o valor que deseja adicionar. O mínimo é R$ 5,00.
- Toque em Confirmar e revise o resumo, que mostra o valor em Créditos EcoPay que você está adquirindo.
- Toque em Gerar código Pix.
- Copie o código e cole no app do seu banco para concluir o pagamento.
O saldo é atualizado automaticamente na sua carteira assim que o pagamento é confirmado.
Recarga salva
Se você costuma adicionar sempre o mesmo valor, pode deixá-lo salvo como recarga padrão e confirmar em poucos toques. Para mudar o valor, toque em Mudar valor de recarga padrão.
Recarga recorrente
Você também pode programar um lembrete de recarga, com o valor e a frequência que preferir. Na data configurada, a EcoPay envia por WhatsApp ou e-mail os dados para você confirmar o pagamento. Nenhum valor é debitado automaticamente.
Escreva para a nossa equipe de suporte e responderemos o quanto antes.